Algemene voorwaarden

 

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

amayitasxdraadfabriek
hello@amayitasxdraadfabriek.nl

KVK-nr: 97864811

BTW-nr: NL005293986B17

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van amayitasxdraadfabriek en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen amayitasxdraadfabriek  en de klant.

  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden amayitasxdraadfabriek niet.

  3. Elk product wordt met de hand en met zorg vervaardigd; kleine verschillen in kleur of afwerking zijn onderdeel van het ambachtelijke karakter.

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod aanvaardt en de betaling succesvol is voltooid.

  2. amayitasxdraadfabriek bevestigt de bestelling per e-mail.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  1. De prijzen op de website zijn inclusief btw.

  2. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

  3. amayitasxdraadfabriek is niet verantwoordelijk voor extra kosten die door de bank of betaalprovider in rekening worden gebracht.

Artikel 6 – Verzending en levering

  1. Bestellingen worden met zorg verpakt en verzonden via betrouwbare vervoerders.

  2. Standaardproducten worden doorgaans binnen 5 werkdagen verzonden. Gepersonaliseerde items hebben een verwerkingstijd van circa 7-10 werkdagen

  3. amayitasxdraadfabriek is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (retouren)

  1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden.

  2. Na herroeping heeft de klant nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

  3. De klant ontvangt binnen 14 dagen na aanmelding van de retour het volledige aankoopbedrag terug, inclusief verzendkosten voor de heenzending (uitsluitend bij retour van een hele bestelling, bij retour van een gedeeltelijke bestelling worden de verzendkosten niet vergoed)

  4. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

  5. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 8 – Klachten

  1. We hopen dat elke bestelling naar wens is. Mocht er toch iets niet goed zijn, neem dan contact met ons op via hello@amayitasxdraadfabriek.nl

  2. We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden en uiterlijk binnen 14 dagen een oplossing te bieden.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. amayitasxdraadfabriek is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.

  2. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 10 – Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, vertraging bij toeleveranciers of vervoerders, of technische storingen) heeft amayitasxdraadfabriek het recht de levering uit te stellen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 11 – Privacy

We gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.
Lees hiervoor onze Privacyverklaring op de website.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar amayitasxdraadfabriek is gevestigd.